CIO Insight 調查解析（8）
在未來，CIO 需結合新科技創造新解決方案，協助企業在環境和社會責任領域獲取競爭優勢，並培養內部 ESG 能力，打造永續的供應鏈合作，進一步推動 ESG 轉型。
調查／CIO Taiwan‧解析／資策會數轉院金融科技中心
根據 2024 年CIO Insight 調查報告，企業在永續發展議題的參與上，製造業的積極度位居前茅，僅次於金融業。這一現象揭示製造業對於永續發展方面的重視。由於製造業對環境影響相對直接，企業因此需要更多的資源來實施環保措施，如節能減碳，並關注供應鏈的永續性，包括採用環保材料，以及推行綠色設計和綠色生產流程。
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對製造業來說，面對嚴格的環保法規、消費者對永續產品需求的增加，以及投資者對企業社會責任的關注，ESG 可謂是挑戰與機遇並存。在這樣的背景下，製造業 CIO 作為企業技術創新和數位轉型的關鍵角色，對於 ESG 轉型勢必也是重點目標之一。隨著製造業對 ESG 的日益重視，對 IT 的需求也隨之增加，因此需要 CIO 協助企業應對這些 ESG 相關的挑戰。
製造業面臨的 ESG 挑戰
- 法規遵循與透明度要求提升：
隨著全球對減少碳足跡的要求日益增加，製造業面臨來自政府和國際組織的壓力，要求揭露碳盤查資訊並實施減排措施。因此台灣從 2023 年 6 月起，開始要求第一批企業必須在年報中揭露碳盤查的資訊，主要多為大型製造業。接下來，中小型製造業也將面臨類似的強制性揭露要求。這一轉變使製造業不僅要符合現行法規的要求，還需要提高透明度，讓外部利益相關者能夠清晰了解企業的碳排放情況。 - 碳盤查與碳足跡系統化：
隨著對於碳排放資訊透明度的要求提升，製造業需要實施碳盤查，系統化地管理和報告碳足跡數據。這不僅是對現有業務流程的一個重大挑戰，也需要企業 CIO 和 IT 部門引入或升級必要的相關系統，以便有效收集、管理和分析碳排放相關數據。 - 碳成本計算與內部系統整合：
面對未來可能實施的國家政策，製造業 CIO 需要將碳成本計算納入考慮範疇，將碳排放成本與內部財務系統進行整合，確保能夠全面評估和掌握生產過程中的碳排放成本，並將這些因素納入企業的商業決策過程中。 - 供應鏈和客戶需求：
供應鏈合作夥伴和客戶越來越多要求企業證明其產品和公司治理的永續性。因此製造業不僅要管理自身的碳排放，還需要關注供應鏈中的碳足跡，也就是範疇 3 的資訊收集，建立更透明和可追蹤的供應鏈資訊。
此外，製造過程中的能源消耗、水資源利用、廢棄物管理未來也可能受到嚴格監管。社會與治理方面，製造業需盡可能達成在供應鏈管理中實現高度的道德標準。因此，CIO 可能需要透過 ESG 相關的系統或管理工具協助企業達到 ESG 目標，以優化能源使用效益和減少廢物，同時提高透明度和追蹤能力，從而更好管理 ESG 相關風險。
製造業 CIO 的參與程度與整體差異
根據 2024 年的調查數據顯示，製造業 CIO 在 ESG 議題中的參與程度相較其他產業更為積極，參與程度佔比超過八成，可能是製造業因其產業特性對環境的直接影響較多，因此需要更關注 ESG 議題。金融業雖然也高度重視 ESG，但其參與更多體現在投資決策和風險管理上。
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其次，製造業中有超過一半的 CIO 將 ESG 作為年度工作的重點之一，這一比例在所有產業中位於前端。細部比較之下，高科技製造業的 CIO 在 ESG 議題上的參與程度更為顯著，部分原因來自於高科技本身對環境的影響程度更高，必須重視環境保護和能源使用效率等議題。另一方面，可能也受到供應鏈的影響，需要注重供應商的永續發展狀況，以維持自身的供應穩定性，特別是在碳排放和產品生命周期評估方面。這種差異反映了不同產業對 ESG 挑戰的回應策略以及 CIO 角色的多樣性。
製造業 CIO 如何推動 ESG 轉型
首先，他們可以導入 ESG 相關的數據分析工具來量化企業的碳足跡和資源使用情況，為制定減排策略提供依據。接著導入智能製造系統和自動化技術，CIO 可以幫助企業提高能效，減少浪費。在社會與治理方面，CIO 負責建立透明的供應鏈管理系統，以監控和改善供應鏈合作夥伴的 ESG 表現。
[完整報告請至官網下載： 2024 CIO Insight 調查報告 ]
以高科技製造業來看，目前因應 ESG 較常見的三大做法為提升機房節能省電效率、參與企業 ESG 績效指標設計、碳盤查/碳足跡監測系統化。
製造業未來的 ESG 轉型趨勢
未來，製造業的 ESG 轉型將更加注重技術創新和跨域合作。隨著 IoT、AI 及區塊鏈等技術的發展，CIO 將有機會創造新的解決方案來應對 ESG 挑戰。例如，導入 AI 進行預測性維護，可以減少耗材並延長設備壽命。其次，區塊鏈技術可以提高供應鏈的透明度，確保原料和產品的可追溯性。
結論
隨著 ESG 成為全球商業環境中不可或缺的一部分，製造業 CIO 的角色也隨之轉變。從技術和操作層面推動 ESG 轉型，不僅有助於製造業應對環境和社會挑戰，也為企業帶來了新的商業機會。
為了迎接新的機會，製造業的 CIO 可參考以下措施：
培養企業 ESG 轉型能力：如 ESG 的人才培育、導入 ESG 的資料盤查及揭露系統、透過供應鏈結盟夥伴關係等。因應 ESG 的創新商業模式：透過科技創新來驅動永續目標，重視能源效益、氣候變化及永續能源，使企業在尋找資金或合作夥伴時，永續表現能夠成為優勢。建立組織內部責任機制：設定 ESG 相關的 KPI，如減排目標、評估永續與綠色採購，加強組織內部對 ESG 轉型的責任感和目標導向。供應鏈的永續協作：與供應商共同參與永續發展，提升供應鏈的整體永續性。建立供應鏈數據管理平台，進行全面的生命週期評估，以及透過大數據和機器學習優化生產過程，減少環境影響。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
