投入 AI 領先科技研發的 beBit TECH 微拓科技，致力透過「OmniSegment CDP」顧客數據平台為客戶創造價值。beBit TECH 近期攜手女性保健領導品牌天使娜拉，運用自動化行銷工具，實現多角化的會員經營與溝通，為品牌省心、省力、省成本，在導入系統後僅僅半年間，「OmniSegment CDP」協助天使娜拉平均創造超過 17 的 ROAS，由系統帶來的收益更超過 7 位數。天使娜拉行銷總監張碩芬說：「我們使用 OmniSegment CDP 最大的理由在於自動化，透過自動化行銷為品牌創造『睡後收入』，即使團隊下班了，系統還能持續幫品牌賺錢。」
獲客成本攀升，天使娜拉需要經營既有顧客創造新動能
天使娜拉為維康生醫創立的保健領導品牌，主攻 35 至 50 歲女性，並同步開拓年輕、銀髮族群的保健市場，目前佈局電視購物、電商平台、品牌官網、實體通路，以優秀的產品力持續擴大市占及品牌影響力。在疫情對保健品需求的強勁拉抬下，天使娜拉成功創造品牌營收增長，然而隨著市場白熱化、民眾的選擇多元、新客獲取成本上升，天使娜拉發現營收連月持平，為了達成業績目標，但預算人力皆有限的前提下，天使娜拉團隊必須開始重視既有顧客經營，為官網創造新的成長動能。
「OmniSegment CDP」省心、省力、省成本
「OmniSegment CDP」內建 40 套以上適用於各階段行銷目標的顧客旅程，只要完成初始的設定後即可全自動化持續溝通及推播會員綁定、提升回購、沈睡客喚醒等不同訊息，大幅度取代人力成本。天使娜拉以「推廣劇本」推播檔期與產品優惠作為電商營收轉換主力，搭配以會員當下行為觸發的「行為劇本」，進行精準溝通，促進消費者長期回訪。在最繁忙且人力吃緊的雙十一檔期，天使娜拉團隊透過啟動「OmniSegment CDP」自動化顧客旅程，設定自動排除檔期間購買過的會員，撈取出高機率購買族群進行個人化促銷推播；再結合「AI 智慧渠道」功能，自動選擇每一位會員最適合的溝通渠道進行發送，有效節省發送成本並提高開信率。在短短四天的黃金推廣期間，創造消費者進站消費，實現 ROAS 超過 24 的成效。
投入 AI 領先科技研發的 beBit TECH 微拓科技，致力透過「OmniSegment CDP」顧客數據平台為客戶創造價值。beBit TECH 近期攜手女性保健領導品牌天使娜拉，運用自動化行銷工具，實現多角化的會員經營與溝通，為品牌省心、省力、省成本，在導入系統後僅僅半年間，「OmniSegment CDP」協助天使娜拉平均創造超過 17 的 ROAS，由系統帶來的收益更超過 7 位數。天使娜拉行銷總監張碩芬說：「我們使用 OmniSegment CDP 最大的理由在於自動化，透過自動化行銷為品牌創造『睡後收入』，即使團隊下班了，系統還能持續幫品牌賺錢。」
獲客成本攀升，天使娜拉需要經營既有顧客創造新動能
天使娜拉為維康生醫創立的保健領導品牌，主攻 35 至 50 歲女性，並同步開拓年輕、銀髮族群的保健市場，目前佈局電視購物、電商平台、品牌官網、實體通路，以優秀的產品力持續擴大市占及品牌影響力。在疫情對保健品需求的強勁拉抬下，天使娜拉成功創造品牌營收增長，然而隨著市場白熱化、民眾的選擇多元、新客獲取成本上升，天使娜拉發現營收連月持平，為了達成業績目標，但預算人力皆有限的前提下，天使娜拉團隊必須開始重視既有顧客經營，為官網創造新的成長動能。
「OmniSegment CDP」省心、省力、省成本
「OmniSegment CDP」內建 40 套以上適用於各階段行銷目標的顧客旅程，只要完成初始的設定後即可全自動化持續溝通及推播會員綁定、提升回購、沈睡客喚醒等不同訊息，大幅度取代人力成本。天使娜拉以「推廣劇本」推播檔期與產品優惠作為電商營收轉換主力，搭配以會員當下行為觸發的「行為劇本」，進行精準溝通，促進消費者長期回訪。在最繁忙且人力吃緊的雙十一檔期，天使娜拉團隊透過啟動「OmniSegment CDP」自動化顧客旅程，設定自動排除檔期間購買過的會員，撈取出高機率購買族群進行個人化促銷推播；再結合「AI 智慧渠道」功能，自動選擇每一位會員最適合的溝通渠道進行發送，有效節省發送成本並提高開信率。在短短四天的黃金推廣期間，創造消費者進站消費，實現 ROAS 超過 24 的成效。
