文/網際智慧
廣告違規裁罰連年增長,112年全年裁罰案件超過1萬件,總金額達4億3,628萬元,SNS、社群、垂直電商造成巨量破碎分眾,加上AI生成內容,未來裁罰恐將持續成長。網際智慧推出銅板價可信賴AI助手—快合規,每天10塊錢就開啟的廣告風險管理。
母親檔期剛結束,隨著數位商務的持續成長,行銷人員在不同平台及社群配合重點檔期安排廣告素材。衛福部食藥署今年四月公佈112年度違規裁處成果及十大違規食藥廣告名單,違規廣告遭裁處的總數及總金額連續兩年成長。112年度全國衛生機關裁處食品、藥物、化粧品違規廣告共計10,645件,罰鍰金額達4億3,628萬元,相較111年成長了1.7倍。食藥署持續與各縣市衛生機關合作,加強稽查違規。
食品廣告依食品安全衛生管理法第28條規定,倘涉及不實、誇張或易生誤解,可處4萬元以上400萬元以下罰鍰,涉及醫療效能,可處60萬元以上500萬元以下罰鍰;化粧品廣告則依化粧品衛生安全管理法第10條規定,倘涉及虛偽或誇大,可處4萬元以上20萬元以下罰鍰,涉及醫療效能,可處60萬元以上500萬元以下罰鍰;違反藥事法第69條規定,非藥物不得為醫療效能之標示或宣傳,可處60萬元以上2,500萬元以下罰鍰。
數位通路的破碎化、目標受眾的分眾分流,都持續要求行銷人員更快速及大量的客製化行銷內容。為求在資訊洪流中異軍突起博取眼球注意力,行銷人員就容易讓品牌身處廣告違規裁罰的風險中。生成式AI的浪潮為行銷內容產出帶來幫助,各種AIGC模型及行銷工具在文案、圖片、影片等廣告素材上,帶來了創意的啟發。但大量快速的生成,加上行銷人員原本流動性就大,合規經驗更是難以傳承,就變成了品牌潛在的風險。行銷人員如果沒有深度理解主管機關的裁罰意圖和關注重點,其實很難對廣告合規進行風險管理。
網際智慧公司針對此痛點,運用AI技術開發廣告合規助手-快合規。將法規和專家經驗結合,運用生成式AI進行深度檢核,並持續更新衛福部及各地方政府主管機關公告案例資料庫。檢核結果同步呈現違規詞句及相關法規及案例,協助行銷人員理解法規及主管機關管理意圖,同時協助與管理及法遵的順暢溝通,提升工作效率。
快合規作為行銷檢核的AI助手,讓行銷新手也能快速上線,方便與法遵溝通,協助風險管理。許多中小型行銷或公關公司,都有為客戶經營品牌及生成行銷文案的需求。相較大型品牌較多的使用量,快合規推出輕量版的方案供個人及中小型企業輕鬆開始使用。每天只要10塊錢,就可以讓AI助手協助廣告風險管理。快合規接下來也會陸續推出圖片檢核、網頁檢核、企業審核管理等進階功能及符合不同使用需求的新方案,持續為廣告合規領域提供更完整的服務。