隨著雙11、週年慶購物季來臨,詐騙高峰期也將至,企業簡訊領導廠商互動資通董事長郭承翔指出,疫情期間各種詐騙案件激增,簡訊與各社群軟體也成為詐騙管道,互動資通除了密切配合警政單位攔阻詐騙簡訊、同步提升防詐技術外,更拆解前三大的詐騙簡訊手法,提醒民眾多加注意,尤其呼籲小心近期因資本市場火熱竄升第一之假投資、真詐財的「投資型詐騙」;同時並提出五大防範守則,提醒消費者辨識訊息真偽,避免個人財產損失。
拆解詐騙三大手法,五大守則提醒民眾防範
詐騙案件近期暴增,根據內政部警政署公布,截至今年8月金融詐騙案較去年同期增加9成、損失金額達12億元,互動資通分析今年詐騙簡訊前三大排名,提醒民眾要格外留意。第一為投資型詐騙,已暴增成為今年第一大類型。由於疫情警戒衝擊民生經濟,詐騙集團利用民眾想要賺取額外收入的心理,假冒大型券商、投顧老師等名義發送簡訊,利用「領取飆股」、「獲利翻倍」等吸睛字眼招攬加入社群群組,表面上提供高獲利投資管道,卻誘導民眾投資高風險未上市股票。
其次是金融詐騙,此為歷久不衰的手法,最常發生在農曆年與節慶前,民眾有大量金錢需求時,佯裝成金融機構發送簡訊,如刷卡退款、網銀帳戶異常重設、ATM解除分期設定、放款專員代辦貸款等,近期更假冒五倍券數位綁定騙取個資或帳戶資料。第三是網購詐騙,疫情下宅經濟發威,假冒商家要求帳密重設、領取會員好康、包裹貨到付款等詐騙簡訊也是日愈遽增。以上兩類釣魚簡訊,主要透過釣魚網站盜取帳密個資或盜轉帳,發送時間最常在周五晚上至周末或連續假期,民眾無法立即與銀行或商家查證而上當受騙。
由於簡訊的高開啟率與便利性,加上可提供身份驗證,成為金融機構、政府及企業重要的通知工具,互動資通提供防詐騙五大守則提醒民眾辨識與防範,第一,切勿點擊夾帶不明的連結網址;第二,要求操作ATM及匯款轉帳等須先求證真偽;第三,須查證個資存取之頁面真偽、避免遭盜取;第四,投資前先查詢官方認證許可,例:金管會及投信公會網站的投資網站查詢;第五,若有任何疑慮,可直接撥打165反詐騙諮詢專線。
疫情改變民眾的生活型態,零接觸宅經濟興起,從年初的假銀行釣魚簡訊到近期的投資型詐騙,手法跟著轉型到線上,受害人數與金額不斷擴大,年齡層更是逐年下降,互動資通為保障消費者財產安全,同時維護客戶權益,除了嚴格把關外,更透過加強防範宣導,希冀共同降低詐騙案件,為企業社會責任盡一份心力。