AI 人臉辨識領導廠商訊連科技旗下人臉辨識引擎 FaceMe 獲日本 CAC 公司應用於其總部無人商店「Ministop Pocket」供員工刷臉支付購物,目前 CAC 已開始執行概念驗證。
Ministop Pocket 無人商店目前提供 CAC 全總部約 1,100 名員工刷臉支付,消費金額則從員工下個月薪水扣除,此項服務由於取代了晶片/信用卡、手機或現金等傳統交易方式,便利性提升而大受歡迎。
人臉辨識支付示範實驗CAC 作為訊連科技 FaceMe 的日本代理商,推出搭載 FaceMe人臉辨識的解決方案。此次刷臉支付的概念驗證,亦為 CAC 的解決方案之一。CAC 於 2019 年 12月引進日本永旺集團旗下的無人商店 Ministop Pocket 供員工使用。近期為提供該無人商店人臉辨識支付服務,CAC 與 Ministop 共同規畫開發並串接二家支付系統。
自今年 2 月 25 日起,所有 CAC 員工均可於總部 10 樓的 Ministop Pocket 以人臉辨識付款購物。除了在公司內以網站加強推廣刷臉支付外,CAC 也持續在公開展會中宣傳推廣此項應用。
採用人臉辨識支付的優勢
一、收銀台前刷臉,空手也能購物
Ministop Pocket 的刷臉支付,採用訊連科技 FaceMe 人臉辨識技術,員工不必攜帶任何卡片、手機或現金,僅需在 POS 收銀台的支付介面選用人臉辨識並按螢幕提示進行身分驗證即可。此外,FaceMe 具備 2D/3D 活體辨識與防偽技術,可避免有心人士企圖以相片或影片冒用他人身分,員工可安心使用。
二、以個人電腦在任意位置註冊臉部資料
員工僅需一台個人電腦,在任何地方都能註冊個人臉部資料。無論員工在家中或辦公室,都能將註冊資料並儲存至資料庫,完成後即可至 Ministop Pocket 刷臉支付。
CAC 支付系統的開發人員表示,FaceMe 的高準確度,已在公開市場受到肯定,也有數據支持,讓我們能夠很放心地開發並進行實驗,將 FaceMe 人臉辨識引擎用於支付系統的身分驗證。FaceMe 還有許多功能可作為日後調查用戶需求、優化支付服務時使用;舉例來說,FaceMe 可以同時辨識用戶臉部表情與情緒,如此一來,我們未來可能規劃在人臉辨識過程中累積「微笑點數」(微笑程度)等,作為日後員工福利規劃使用。
CAC 員工則認為,使用人臉辨識進行支付相當方便,即使忘了帶錢包也能在收銀台購物,無須折返。而刷臉的購買紀錄,包括消費日期、時間、金額,也都能即時顯示於網頁上供用戶查詢,用戶還能在網站上自行設置每月刷臉支付的額度。
訊連科技表示,此次刷臉支付的成功,是訊連科技在智慧零售領域重大的一步,人臉辨識不僅能為顧客帶來便利性與安全性,更能為業者全面提升零售服務的質量。舉例來說,人臉辨識可用於實體店面的顧客偏好分析、人流統計,還能實現 VIP 制與顧客關係管理。對於打造智慧零售的未來,訊連科技深表信心。