多元雲端服務　滿足各種產業需求

思想科技在眾多領域已累積眾多成功案例，可協助企業規畫最合適的雲端架構，進而強化在市場上的競爭力。因應市場的變化與挑戰，2024 年將以 AI 與協作、CDP、GIS、零信任的雲服務等四大主軸，扮演企業推動數位轉型的推手。

採訪／施鑫澤·文／林裕洋

因應商業挑戰競爭日益激烈，企業在投入新產品研發之外，也不斷思考活用創新科技強化競爭率的策略，而隨取即用的公有雲服務，近幾年已成為公司不可或缺的方案。只是多數企業都面臨 IT 人力有限的挑戰，加上對公有雲端平台並不熟悉，自然都需要仰賴專業雲端系統服務商協助，才能發揮雲端服務的優點。而在眾多領域擁有成功案例的思想科技，則已成為許多企業指定合作服務商。

思想科技總監暨共同創辦人陳永康指出，面對難以掌握的市場挑戰，活用雲端服務已成為最新趨勢，也是應付未知挑戰的最佳方案。如 2020 年面對突如其來的疫情衝擊，多數企業選擇運用公有雲平台打造遠距辦公環境，兼顧疫情與工作流程運作。我們致力扮演企業推動數位轉型的專家，在眾多領域已累積眾多成功案例，可協助企業規畫最合適的雲端架構，進而強化在市場上的競爭力。因應市場的變化與挑戰，2024 年思想科技將以 AI 與協作、CDP、GIS、零信任的雲服務等四大主軸，扮演企業推動數位轉型的推手。

缺乏專業雲端顧問服務 是建構雲平台最大隱憂

成立於 2003 年的思想科技，致力提供科技與雲端顧問諮詢，是獲得 Google Cloud Premier 認證的合作夥伴，擁有超過 120 位專業技術顧問，可為不同產業客戶提供專業雲端策略、技術導入與整合支援、專業培訓以及平台升級，助企業活用雲端科技提升工作效率與競爭力。

在協助眾多企業運用雲端科技轉型過程中，思想科技發現雖然大部份公司都知道公有雲平台的效益，只是在規劃雲端過程中往往欠缺專業技術顧問服務，因此沒有制定明確的目標和專業支援，以至於最終無法達成預期效益。其次，部分IT人員是自行透過網路查詢資料方式，比較各大公有雲平台之間的差異，在欠缺完整說明的狀況下，也很容易因為資訊不夠全面，以致造成選擇上的錯誤。

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陳永康指出，數位轉型與企業長遠發展息息相關，建議企業應該諮詢專業意見，才能為長遠發展建立雄厚基礎。我們是獲得 Google Cloud Premier 認證的雲端整合服務公司，能夠對企業改革及雲端服務提供專業建議，進而讓寶貴預算發揮最大效益。因應企業的業務和應用程式需求，我們可提供完整的客製化服務，協助規劃採用現代化雲端原生和經濟高效的基礎架構，進一步協助導入正確的應用程式和雲端原生解決方案，並提升員工技能以應對導入方案的複雜性。

舉例而言，在 AI 浪潮席捲全球下，企業在推動數位轉型過程中，都期盼能善用 AI 與機器學習技術整合企業資源，進而降低人為疏失、提升整體團隊競爭力。只是企業若要自行建置 AI 基礎架構，恐怕會面臨建置成本過高、AI 人力不足、專案時程過長等挑戰。在思想科技協助下，企業可藉由預先完成訓練的 AI／ML 模型推動專案，加快分析、處理大量資料的速度，並透過視覺化圖表將資料轉化為可執行的洞察，以便做出更好、更快與更精準的決策。

善用雲端協作平台 建構混合辦公模式

隨著全球進入後疫情時代，混合辦公、遠距辦公等已成為現今市場主流，而思想科技是少數可提供多元遠距辦公方案的雲端系統服務商，能滿足不同多元應用情境需求，助企業打造全數位辦公環境、開始展新工作體驗，並活用數位科技來創建更順暢的業務模式、溝通協作、客戶體驗，以滿足不斷變化的市場需求。Google Workspace 是備受全球用戶肯定的企業級雲端協作應用軟體工具，員工無論為位於何處都可運用手邊設備存取雲端資源，讓團隊更輕鬆的協同運作，進而提高生產力和效力。特別是近來 Google Workspace 也融入生成式 AI 技術-Gemini for Google Workspace（Duet AI）、Help Me Write-用多種語言生成專業級的寫作、Help Me Visualize-直接在 Google Slides 用文字建立圖像、Help Me Organize-將想法轉化為行動，進而將資料轉化為見解率。

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整體來說，企業引進 Google Workspace 可享有四大優點，首先是順暢雲端共享協作體驗，讓員工可更高效地完成工作、提高生產力。其次，Google Workspace 是多數新鮮人習慣的工具，此舉可大幅減少員工的學習成本與上手時間，更快地適應公司協作環境。第三點則是可部署於任何環境，任何人都能創建應用程式。最後則是可串接同步 Outlook 讓企業無痛導入，快速上手。

「根據 Google 公布研究報告指出，由於 Google Workspace 建立在安全基礎之上，能妥善保護使用者、資料和裝置的安全，約可過濾 99% 垃圾郵件、惡意軟體和網路釣魚電子郵件。」陳永康解釋：「每年約能節省 171 小時溝通成本、20% 維運成本與時間。除此之外，平台上面也有超過 5,000 種應用程式，可滿足不同產業的運用需求，輕鬆提升競爭力與工作效率。」

善用多元資安服務 打造最佳零信任架構

前面提到，雲端服務已成為企業不可或缺的重要方案，也同步帶來前所未有的資安風險。在混合辦公模式中，導致網路邊界變得非常模糊，也代表傳統以邊界為基礎的資安防護架構，已難以應對日益嚴峻的資安威脅，因此訴求永不信任、時時驗證的零信任架構，自然可全方位保護公司的資料，成為目前資安市場主流，是企業因應新世代威脅挑戰的最佳方案。

陳永康指出，在攻擊手法日益複雜的狀況下，不可能仰賴單一產品或供應商的方案，達成 100% 阻擋惡意威脅或駭客攻擊的目標。換句話說，企業需要透過多個產品之間的搭配，才能建構完整的零信任安全架構，確保混合辦公環境之間的員工連線安全，以及保護寶貴的商業機密與客戶資料。思想科技與眾多資安服務商都有緊密合作關係，搭配專業顧問團隊的技術支援，可助企業打造符合營運需求的零信任架構，將資安風險降到最低。

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